г. Калининград, ул. Нансена 73, офис 1, цокольный этаж. 
Кейс по редизайну сайта автоломбарда «РОСТОВЩИКЪ» и улучшению его юзабилити
Автоломбард «Ростовщик» — компания, которая работает с 2009 года. В свое время были первопроходцами в этом бизнесе — теми, кто решил развиваться с помощью сайта.
У компании индивидуальный подход к каждому клиенту и комфортные условия сотрудничества. «Ростовщик» выдает займы под залог транспортного средства, под залог ПТС и принимает транспортные средства на комиссию. Конечно, под каждую из услуг есть свои условия, которые компания подробно раскрывает на своем сайте.
Автоломбард «Ростовщик» обратился к нам с необходимостью осуществить редизайн сайта. У компании была просьба сделать сайт современным, удобным для посетителя, грамотно структурировать информацию и настроить удобные формы связи.
Чтобы выполнить задачу в срок, мы проанализировали конкурентов и составили план действий:
- создать логичную структуру сайта;
- разработать полный прототип, включающий все элементы сайта;
- отрисовать современные и понятные для каждого посетителя дизайн-макеты;
- осуществить адаптивную верстку и интеграцию сайта с системой управления;
- наполнить сайт контентом;
- грамотно перенести сайт и не потерять позиции.
У нас с Заказчиком получилась слаженная работа. Ведь для своевременного выпуска сайта очень важна обратная связь. За все время работы мы получили всего несколько правок и внесли их максимально быстро. В рамках разработки подключили на сайт Jivosite, выдали Заказчику краткую инструкцию по его использованию.
Теперь каждый посетитель сайта может связаться с автоломбардом «Ростовщик» так, как ему будет удобнее:
- позвонить по телефону;
- написать на электронную почту;
- заполнить форму с обратной связью, которых на сайте 3 разновидности;
- написать в чат в бизнес-мессенджер jivo.
А современный дизайн, с правильно расставленными акцентами, обеспечивает автоломбарду «Ростовщик» высокую конверсию. По словам генерального директора автоломбарда — Николая, компания регулярно получает новые заявки и поток клиентов.
Пообщавшись с клиентом, мы поняли, что наши труды не прошли даром. Николай — генеральный директор автоломбарда «Ростовщик», оказался очень доволен сайтом и дизайном, работой наших сотрудников. Благодаря грамотно выстроенным бизнес-процессам мы смогли достичь высокого результата.
Мы очень довольны тем, что на сайте были воплощены все наши пожелания, был установлен живочат, увеличивший количество обращений, и формы обратной связи. В работе с вами нам нравится то, что вы не стоите на месте и постоянно совершенствуетесь.
В кадре — Николай, генеральный директор и совладелец автоломбарда.