Компания «AKP Group»

Максим: Здравствуйте, Влада. Вы работаете в компании «AKP Group». Расскажите, пожалуйста, о вашей компании.

Владислава: Мы занимаемся обработкой металла. С одной стороны, это производственные услуги, в том числе для уже сложившихся производств, поставка металла. С другой стороны, мы разрабатываем продуктовые направления. Также с использованием металла, но для разных производственных сфер. Например, мы сейчас разрабатываем роботов для сварочных производств. Также изготавливаем различные механизированные сварочные столы любой сложности, фантазия практически не ограничена.

Максим: Супер! Вы обратились к нам за разработкой сайта. Расскажите, пожалуйста, какие цели вы тогда ставили, какие задачи хотели решить с помощью сайта?

Владислава: Нам, в первую очередь, нужен был корпоративный сайт, который не продает, а именно презентует. Сайт, на котором бы мы могли рассказать, что мы делаем, вставить примеры наших работ, потому что иногда лучше показать, чем долго рассказывать.

Максим: Владислава, скажите, пожалуйста, почему из всех подрядчиков вы выбрали нас?

Владислава: Во-первых, нам было нужно, чтобы компания существовала и работала в нашем городе. Во-вторых, я смотрела на примеры работ. Мне было важно, чтобы у нас совпадали вкусы, видение. Я нашла несколько примеров, которые мне понравились, среди ваших работ. После этого я на вас и остановилась.

После разработки нашего первого сайта, который мы делали в другой компании, я была расстроена отсутствием заботы со стороны разработчиков. Мы подписали с ними документ, они выполнили пункты договора, и до свидания. Но есть ведь и другая сторона: согласование, доработки, помощь в работе с сайтом. И для нас это важно.

Максим: Это логично. Скажите, пожалуйста, много ли времени заняло согласование работ с нашей командой, много ли было трудностей?

Владислава: Были трудности. Во-первых, у нас в компании нет специально обученного человека, который бы мог целенаправленно заниматься вопросами сайта, поэтому время затягивалось. Во-вторых, были трудности с дизайном. Не сразу получалось донести мысль, объяснить, что мы хотим. Но в итоге все получилось. Девочки у вас очень хорошие, терпеливые, они молодцы!

Максим: Скажите пожалуйста, не были ли менеджеры слишком настойчивы, когда мы работали над проектом? Когда мы ведем проект, мы выполняем свою часть задач, но также и просим многое от заказчиков. И иногда, стараясь подтолкнуть работу, менеджер начинает торопить. Было ли вам комфортно?

Владислава: Была ситуация, когда из-за большого количества работы я не успевала заполнять брифы и вовремя давать информацию. И тогда менеджер сказала, что предоставить информацию нужно в такой-то день к пяти часам, а потом уже будет поздно. Вот это мне не очень понравилось, потому что я все равно не смогу отодвинуть другую работу. Но потом мы решили этот вопрос.

Максим: Услышал вас, большое спасибо за ответ. Сейчас разработка закончилась, и мы занялись продвижением. Скажите, как здесь дела? Смотрю, что по большинству позиций вы в топе.

Владислава: Могу сказать, что когда наши клиенты ищут в интернете наши работы, теперь они находят их достаточно быстро.

Максим: Ну и поделитесь, пожалуйста, вашим мнением о результате. Вы довольны сайтом?

Владислава: Я критичный человек и все подвергаю критике. Но могу сказать, что процентов на 70 я довольна результатом.

Максим: Супер! Это очень хорошо. А оставшиеся 30% — это то, что мы сейчас дорабатываем? Я правильно понимаю?

Владислава: Да, все будем дорабатывать. Но здесь вопрос не только к вам, но и к нам. У нас часто нет времени своевременно реагировать, но мы стараемся.

По 10-балльной шкале я оцениваю вашу работу на восьмерку точно и готова рекомендовать другим.